HP 雷射印表機的惡夢 - HP LaserJet Pro M402 dn
公司新進了一台雷射印表機 HP LaserJet Pro M402 dn， 它應該算是商用型印表的的基本款，售價不高 新機的使用喜悅維持不了多久，惡夢就開始了 當以 Word 列印 使用 Windows 7 內建 標楷體 的文件時，整篇文件變成了奇怪的字體，而且還是只有使用標楷體時會有這一個現象(如下圖)
上網查詢，並沒有找到相關的問題，僅查到可能是字型出了問題，或驅動程式設定問題 試了將字型更換並未解決問題 電話尋問 HP 客服，回覆的說要修改驅動程式中的"列印喜好設定" à進階à列印資料最佳化à最佳化用於光柵 但怎會預設值不行? 改了狀況還是相同 剛好公司還有一台大較早買的同型機，但它沒問題 比對了相關資訊，差異僅在韌體日期代碼，20150506 (正常) 20150916 (異常) 查詢了 韌體 更版歷程，在 20150222 版有了這個修正 解決先前 SDFKai 字型無法正常列印的問題。 終於在更新目前最新版本 20160331 後解決了這個問題 HP 的客服 該加油了
我先前也有遇到類似的問題(我是更新韌體後發生的)，我的暫時處理方式為:
回覆刪除列印喜好設定/進階/印表機功能: 以點陣的方式列印true type字型:啟用